防犯カメラの寿命?
今日は4年前に取り付けた防犯カメラの故障でお客様のお宅にお伺いしました。
レコーダーのハードディスクが壊れていて録画されない状態でした。
メーカー保証は3年でちょうど保証が切れていてメーカーは交換での対応とのこと。
3年でハードディスクが壊れるなんてちょっと早いのではないかと思いメーカーに問い合わせました。
それはハードディスクの寿命
防犯カメラは映像をハードディスクに常に書き換えていくので、それが結構負担になるみたいで3年4年で壊れることがあるみたいです。
今回壊れたのもハードディスク。
「でもちょっと早くない?」って思われますか?
私もそう思います。5年か10年は壊れてほしくないですね。
今回は有償での修理になりましたが、メーカー保証が切れているので、私が自ら交換して、ハードディスク代のみをいただく形で納得していただきました。
できるだけ安心して長く使っていただけたらと思います。